Тарифы и подписка¶
В этом разделе описано, как работают тарифные планы BPort, что такое квоты, как сменить тариф, как устроена оплата и реферальная программа.
Содержание¶
- Обзор тарифных планов
- Квоты — что ограничивает тариф
- Как узнать, сколько квоты осталось
- Ежемесячная и годовая оплата
- Как изменить тариф
- Оплата
- Когда тариф заканчивается
- Реферальная программа
1. Обзор тарифных планов¶
Где посмотреть доступные планы¶
Шаг 1. В левом боковом меню нажмите «Тарифы». → Откроется страница с актуальными тарифными планами.
Шаг 2. Переключайтесь между режимами «Ежемесячно» и «Ежегодно» вверху страницы, чтобы сравнить варианты оплаты.
Пробный период (Trial)¶
Для каждой компании доступен бесплатный пробный период. Это полноценный тариф с ограниченным набором квот — он позволяет познакомиться с возможностями BPort без оплаты.
Особенности пробного плана:
- Бесплатен — оплата не требуется
- Одноразов — для каждой компании Trial можно активировать только один раз
- Автоматически завершается по истечении пробного срока
- Не переходит в платный автоматически — после окончания нужно выбрать и оплатить тариф
Платные тарифы¶
Платные планы различаются по двум параметрам:
- Количество исходящих счетов — сколько счетов в месяц можно отправить по email
- Количество входящих счетов — сколько счетов от поставщиков можно принять и распознать в месяц
Актуальные названия, цены и лимиты отображаются непосредственно на странице «Тарифы» в вашем аккаунте — они могут обновляться.
Для кого какой тариф¶
| Профиль | Рекомендация |
|---|---|
| Фрилансер, самозанятый | Небольшой план с минимальным количеством исходящих счетов — обычно несколько десятков в месяц |
| Малый бизнес | Средний план — покрывает регулярный документооборот с несколькими десятками контрагентов |
| Компания с активным документооборотом | Большой план — для компаний, выставляющих и получающих сотни счетов в месяц |
Начните с пробного периода, чтобы понять, какой объём подходит именно вам.
2. Квоты — что ограничивает тариф¶
Что такое квота¶
Квота — это ежемесячный лимит на определённые операции. Каждый тариф включает фиксированное число «единиц» для каждого типа операций. Когда единицы израсходованы, операция становится недоступной до начала следующего расчётного периода или до смены тарифа.
Проще говоря: если ваш тариф включает 100 исходящих счетов в месяц, вы можете отправить по email не более 100 счетов до конца расчётного периода.
Что именно ограничено¶
В BPort действуют два типа квот:
| Квота | За что отвечает |
|---|---|
| Исходящие счета (email) | Количество счетов, которые можно отправить по email в месяц. Каждая отправка (в том числе повторная) расходует одну единицу |
| Входящие счета (распознавание) | Количество счетов от поставщиков, которые система может принять и обработать в месяц. Считается каждый загруженный или автоматически полученный файл |
Что происходит при исчерпании квоты¶
Когда квота заканчивается:
- Для исходящих: при попытке отправить счёт по email система сообщит, что лимит отправок исчерпан. Счёт будет сохранён, но не отправлен.
- Для входящих: при попытке загрузить или принять счёт система сообщит об исчерпании квоты на распознавание. Загрузка не выполнится.
Тариф не переключается автоматически — нужно самостоятельно перейти на более высокий план или дождаться начала следующего расчётного периода.
3. Как узнать, сколько квоты осталось¶
Где смотреть остаток¶
Текущий остаток квоты отображается на странице «Тарифы» в вашем аккаунте.
Шаг 1. В боковом меню нажмите «Тарифы».
Шаг 2. В блоке активного тарифа найдите строки:
- «Отправок email» — показывает, сколько единиц использовано и сколько осталось
- «Распознавание входящих» — аналогично для входящих счетов
Когда квота обновляется¶
Квота обнуляется в начале каждого расчётного периода. Если вы платите ежемесячно — в день, соответствующий дате первой оплаты. Если ежегодно — один раз в год.
Совет. Проверяйте остаток квоты перед массовой рассылкой счетов. Если квоты не хватит на всю рассылку — часть счетов не будет отправлена.
4. Ежемесячная и годовая оплата¶
В чём разница¶
BPort предлагает несколько вариантов расчётного периода:
| Период | Как работает |
|---|---|
| Ежемесячно | Оплата каждый месяц. Гибко — можно отменить в любой момент |
| Ежеквартально | Оплата раз в три месяца. Средний вариант по стоимости |
| Ежегодно | Оплата раз в год. Итоговая стоимость ниже, чем при ежемесячной оплате |
При годовой оплате стоимость одного месяца ниже, чем при ежемесячной — разница отображается непосредственно на карточке тарифа в разделе «Тарифы».
Как переключить период оплаты¶
Шаг 1. На странице «Тарифы» найдите переключатель вверху страницы: «Ежемесячно / Ежегодно».
Шаг 2. Нажмите на нужный вариант. → Карточки тарифов обновятся и покажут цены для выбранного периода.
Шаг 3. Нажмите «Выбрать» на понравившемся тарифе для оформления.
Смена периода при активной подписке¶
Если вы хотите перейти с ежемесячной оплаты на годовую (или наоборот) при уже действующей подписке — это расценивается как смена тарифного плана. Текущая подписка завершится досрочно, и начнётся новая с выбранным периодом.
5. Как изменить тариф¶
Где найти настройки тарифа¶
Шаг 1. В боковом меню нажмите «Тарифы». → Отобразится ваш текущий активный тариф и доступные планы.
Повышение тарифа (переход на более высокий план)¶
Шаг 1. На странице «Тарифы» найдите нужный план.
Шаг 2. Нажмите «Выбрать» на карточке нового тарифа.
Шаг 3. Если отображается поле реферального кода — введите его (при наличии) для получения скидки.
Шаг 4. Нажмите «Перейти к оплате». → Вы будете перенаправлены на страницу Stripe для оплаты.
Шаг 5. Введите платёжные данные и подтвердите оплату. → После успешной оплаты:
- Старый тариф немедленно завершается
- Новый тариф активируется с текущей даты
- Квоты обновляются согласно новому плану
Понижение тарифа¶
Процесс аналогичен повышению — выберите план с меньшим набором опций и оплатите.
Важно знать при понижении:
- Все ваши данные (счета, контрагенты, каталог) сохраняются полностью — данные не удаляются при смене тарифа
- Квоты обновляются согласно новому (более низкому) плану
- Если вы уже израсходовали в текущем периоде больше единиц, чем включает новый тариф — это не приводит к ошибкам задним числом
Отмена подписки¶
Шаг 1. На странице «Тарифы» нажмите «Отменить подписку» (или аналогичный пункт в меню текущего тарифа).
Шаг 2. Подтвердите отмену. → Подписка завершится в конце текущего оплаченного периода. До этой даты все функции остаются доступными в полном объёме.
После завершения оплаченного периода тариф переходит в статус «Истёк» — см. раздел 7.
6. Оплата¶
Способы оплаты¶
BPort принимает оплату через платёжную систему Stripe — одного из ведущих международных платёжных провайдеров. Доступны:
- Банковские карты — Visa, Mastercard и другие карты, поддерживаемые Stripe
- Валюта платежа: EUR (евро)
Платёжные данные обрабатываются напрямую Stripe — BPort не хранит и не видит полные данные вашей карты. На серверах BPort сохраняется только тип карты, последние 4 цифры и срок действия.
Процесс оплаты¶
После выбора тарифа вы перенаправляетесь на страницу оплаты Stripe. После успешного платежа — автоматически возвращаетесь в BPort с уже активированным тарифом.
История платежей¶
Историю всех платежей за подписку можно найти в разделе «Тарифы» → «История платежей». Для каждого платежа отображается:
- Дата транзакции
- Сумма
- Тариф, за который была произведена оплата
- Последние 4 цифры использованной карты
Обновление платёжных данных¶
Если срок действия карты истёк или вы хотите использовать другую карту — при следующей оплате (продлении тарифа или смене плана) просто введите данные новой карты на странице Stripe.
Если платёж не прошёл¶
Если оплата не прошла:
- Тариф не активируется — текущая подписка остаётся без изменений.
- Проверьте корректность введённых данных карты (номер, срок, CVV).
- Убедитесь, что на карте достаточно средств.
- Если проблема повторяется — обратитесь в банк, выпустивший карту, или попробуйте другую карту.
- При необходимости свяжитесь со службой поддержки BPort.
7. Когда тариф заканчивается¶
Что происходит по истечении подписки¶
По окончании оплаченного периода тариф переходит в статус «Истёк». В этом состоянии:
- Операции с квотами недоступны: отправка счетов по email и автоматическое получение входящих счетов прекращаются
- Просмотр данных доступен: все счета, контрагенты и каталог остаются доступны для просмотра и скачивания
- Создание и скачивание счетов по-прежнему работает
Сохраняются ли данные¶
Да. BPort не удаляет данные при окончании подписки:
- Все счета (исходящие и входящие)
- Справочник контрагентов
- Каталог товаров и услуг
- История действий и платежей
Данные хранятся неограниченно — вы можете возобновить подписку в любой момент и продолжить работу с того места, где остановились.
Как возобновить подписку¶
Шаг 1. В боковом меню нажмите «Тарифы».
Шаг 2. Выберите нужный план и нажмите «Выбрать».
Шаг 3. Оплатите тариф. → Подписка немедленно возобновляется, квоты обновляются, все функции восстанавливаются.
8. Реферальная программа¶
Как работает реферальная программа¶
BPort поощряет пользователей, которые приглашают коллег и партнёров в платформу. Если вы пригласили кого-то, кто впоследствии оплачивает тариф с вашим кодом — обе стороны получают выгоду.
Как найти свой реферальный код¶
Реферальный код — уникальный 8-значный буквенно-цифровой идентификатор вашего аккаунта (например: XR8QPKJ2).
Шаг 1. В боковом меню откройте раздел, связанный с реферальной программой (или в настройках профиля). → Ваш персональный реферальный код отображается там.
Шаг 2. Скопируйте код и отправьте его партнёру, которого хотите пригласить.
Что получают обе стороны¶
| Сторона | Вознаграждение |
|---|---|
| Приглашённый (кто использует код) | Скидка на первую оплату тарифа (по умолчанию 10% от стоимости) |
| Пригласивший (чей код использован) | Комиссия от суммы оплаты (по умолчанию 15%) |
Точные размеры скидки и комиссии отображаются в вашем профиле в разделе реферальной программы.
Как использовать реферальный код при оплате¶
Реферальный код вводится в момент оплаты тарифа:
Шаг 1. На странице выбора тарифа нажмите «Выбрать».
Шаг 2. В форме оформления найдите поле «Реферальный код».
Шаг 3. Введите полученный код. → Система применит скидку — итоговая сумма обновится.
Шаг 4. Завершите оплату.
Ограничения реферальной программы¶
- Каждая компания может использовать реферальный код только один раз — при первой оплате тарифа
- Повторное применение кода той же компанией не допускается
- Код действует только для тех пользователей, которые были приглашены через систему BPort
Где смотреть статистику по рефералам¶
В разделе реферальной программы (профиль / настройки) доступны:
- Список пользователей, которых вы пригласили
- История применения вашего кода при оплатах
- Суммы начисленных комиссий