Registrierung und Anmeldung¶

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie ein BPort-Konto erstellen, sich anmelden, Ihr Passwort zurücksetzen und sich abmelden.

Inhalt¶

Neues Konto registrieren
E-Mail-Adresse bestätigen
Anmelden
Passwort zurücksetzen
Abmelden
Häufige Probleme

1. Neues Konto registrieren¶

Was Sie benötigen¶

Eine gültige E-Mail-Adresse
Ein Passwort Ihrer Wahl

Schritt-für-Schritt-Anleitung¶

Schritt 1. Öffnen Sie die BPort-Website in Ihrem Browser.

Schritt 2. Klicken Sie oben auf der Seite auf die Schaltfläche „Registrieren". → Das Registrierungsformular öffnet sich.

Schritt 3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Feld „E-Mail" ein. → Das System prüft das Format der Adresse in Echtzeit. Ist die Adresse ungültig, wird das Feld rot markiert.

Schritt 4. Legen Sie ein Passwort fest und geben Sie es in das Feld „Passwort" ein.

Das Passwort muss folgende Anforderungen erfüllen:

Mindestens 8 Zeichen
Mindestens ein Buchstabe (a–z oder A–Z)
Mindestens eine Ziffer (0–9)

→ Während der Eingabe zeigt das System an, welche Anforderungen bereits erfüllt sind. Sobald alle Bedingungen eingehalten werden, verschwindet der Hinweis.

Schritt 5. Wiederholen Sie das Passwort im Feld „Passwort bestätigen". → Stimmen die Passwörter nicht überein, erscheint eine Fehlermeldung. Korrigieren Sie die Eingabe und versuchen Sie es erneut.

Schritt 6. (Optional) Falls Sie einen Empfehlungscode haben, klicken Sie auf den Link „Ich habe einen Empfehlungscode" – es erscheint ein zusätzliches Eingabefeld. Tragen Sie den Code dort ein.

Schritt 7. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Registrieren". → Die Schaltfläche wird während der Anfrage deaktiviert und zeigt „Wird verarbeitet…" an.

Schritt 8. Bei erfolgreicher Registrierung erscheint folgende Meldung:

„Registrierung erfolgreich! An Ihre Adresse [E-Mail] wurde eine E-Mail mit einem Bestätigungslink gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihr Postfach und folgen Sie dem Link."

→ Sie können dieses Fenster schließen. Das Konto ist noch nicht aktiv – Sie müssen zunächst Ihre E-Mail-Adresse bestätigen (nächster Schritt).

2. E-Mail-Adresse bestätigen¶

Nach der Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Aktivierungslink. Ohne diesen Schritt ist eine Anmeldung nicht möglich.

Schritt-für-Schritt-Anleitung¶

Schritt 1. Öffnen Sie das Postfach der E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.

Schritt 2. Suchen Sie nach einer E-Mail von BPort mit dem Betreff „Aktivierung" oder „Bestätigung". → Falls die E-Mail nicht im Posteingang ist, schauen Sie im Ordner „Spam" oder „Werbung" nach.

Schritt 3. Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf den Bestätigungslink. → Die BPort-Website öffnet sich. Das System aktiviert Ihr Konto automatisch.

Schritt 4. Nach erfolgreicher Aktivierung geschieht eines von beiden:

Sie haben noch kein Unternehmen angelegt → Das Formular zur Unternehmenserstellung öffnet sich. Füllen Sie es aus, um loszulegen.
Ein Unternehmen ist bereits vorhanden → Sie werden automatisch zur Startseite mit Ihrer Rechnungsübersicht weitergeleitet.

Der Link in der E-Mail ist nur einmal gültig. Wenn Sie erneut darauf klicken, werden Sie zur Anmeldeseite weitergeleitet.

3. Anmelden¶

Schritt-für-Schritt-Anleitung¶

Schritt 1. Öffnen Sie die BPort-Website in Ihrem Browser.

Schritt 2. Klicken Sie oben auf der Seite auf die Schaltfläche „Anmelden". → Das Anmeldeformular öffnet sich.

Schritt 3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Feld „E-Mail" ein.

Schritt 4. Geben Sie Ihr Passwort in das Feld „Passwort" ein.

Schritt 5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden". → Die Schaltfläche zeigt „Wird verarbeitet…" an, während die Anmeldedaten geprüft werden.

Schritt 6. Nach erfolgreicher Anmeldung:

Sie haben ein Unternehmen → Sie gelangen direkt zur Startseite dieses Unternehmens.
Sie haben mehrere Unternehmen → Eine Liste Ihrer Unternehmen wird angezeigt. Wählen Sie das gewünschte aus und klicken Sie auf „Weiter".
Sie haben noch kein Unternehmen → Das Formular zur Unternehmenserstellung öffnet sich.

4. Passwort zurücksetzen¶

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es über Ihre E-Mail-Adresse zurücksetzen.

Schritt 1: Rücksetz-E-Mail anfordern¶

1. Klicken Sie auf „Anmelden", um das Anmeldeformular zu öffnen.

2. Klicken Sie auf den Link „Passwort vergessen?" unterhalb der Eingabefelder. → Das Formular zum Zurücksetzen des Passworts öffnet sich.

3. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, mit der Sie sich registriert haben.

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Senden". → Wenn die E-Mail-Adresse im System bekannt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts.

5. Es erscheint folgende Meldung:

„Die Anleitung zum Zurücksetzen Ihres Passworts wurde an Ihre E-Mail gesendet. Bitte überprüfen Sie Ihr Postfach und folgen Sie dem Link."

Schritt 2: Neues Passwort festlegen¶

1. Öffnen Sie die E-Mail von BPort und klicken Sie auf den enthaltenen Link. → Die BPort-Website öffnet sich mit einem Formular für ein neues Passwort.

2. Geben Sie Ihr neues Passwort in das Feld „Neues Passwort" ein. Es gelten dieselben Anforderungen wie bei der Registrierung:

Mindestens 8 Zeichen
Mindestens ein Buchstabe
Mindestens eine Ziffer

3. Wiederholen Sie das neue Passwort im Feld „Passwort bestätigen".

4. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern".

5. Nach erfolgreichem Zurücksetzen erscheint eine Bestätigungsmeldung. → Klicken Sie auf „Anmelden" und melden Sie sich mit Ihrem neuen Passwort an.

Der Link zum Zurücksetzen des Passworts ist einmalig. Haben Sie ihn bereits verwendet oder zu lange gewartet, fordern Sie einfach eine neue E-Mail an.

5. Abmelden¶

Schritt 1. Klicken Sie oben rechts auf das Profilsymbol oder das Menü.

Schritt 2. Wählen Sie den Eintrag „Abmelden". → Sie werden sofort abgemeldet und zur Startseite weitergeleitet.

Nach dem Abmelden gehen alle nicht gespeicherten Daten verloren. Stellen Sie sicher, dass Rechnungsentwürfe gespeichert sind, bevor Sie sich abmelden.

6. Häufige Probleme¶

Die Bestätigungs-E-Mail ist nicht angekommen¶

Mögliche Ursachen und Lösungen:

Die E-Mail ist im Spam-Ordner gelandet. Überprüfen Sie den Ordner „Spam" oder „Werbung" auf eine E-Mail von BPort.
Sie haben sich mit einer anderen E-Mail-Adresse registriert. Versuchen Sie, sich erneut mit der richtigen Adresse zu registrieren.
Die E-Mail ist noch unterwegs. Die Zustellung kann bis zu 5–10 Minuten dauern. Warten Sie kurz und schauen Sie dann nochmals nach.
Die E-Mail-Adresse enthält einen Tippfehler. Registrieren Sie sich erneut mit der korrekten Adresse.

Der Link in der E-Mail funktioniert nicht¶

Mögliche Ursachen:

Der Link wurde bereits verwendet (jeder Link ist nur einmal gültig).
Seit der Registrierung ist zu viel Zeit vergangen – der Link ist abgelaufen.

Lösung: Registrieren Sie sich erneut oder wenden Sie sich an den Support.

Falsches Passwort beim Anmelden¶

Was Sie tun können:

Vergewissern Sie sich, dass die Feststelltaste (Caps Lock) nicht aktiviert ist.
Geben Sie das Passwort erneut sorgfältig ein.
Falls das Problem weiterhin besteht, nutzen Sie die Passwort-Zurücksetzen-Funktion.

Diese E-Mail-Adresse ist bereits registriert¶

Sie sehen die Meldung: „Diese E-Mail-Adresse ist bereits registriert."

Was Sie tun können:

Klicken Sie auf „Anmelden" und melden Sie sich mit dieser E-Mail-Adresse an.
Falls Sie das Passwort nicht mehr wissen, nutzen Sie die Funktion Passwort zurücksetzen.

Das Passwort wird bei der Registrierung nicht akzeptiert¶

Prüfen Sie, ob das Passwort:

mindestens 8 Zeichen enthält
mindestens einen Buchstaben enthält (a–z oder A–Z)
mindestens eine Ziffer enthält (0–9)

Ein Beispiel für ein gültiges Passwort: Muster2024

Die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts ist nicht angekommen¶

Überprüfen Sie den Spam-Ordner.
Vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben – dieselbe, mit der Sie sich registriert haben.
Warten Sie bis zu 10 Minuten und schauen Sie dann erneut nach.

Der Link zum Zurücksetzen des Passworts funktioniert nicht¶

Mögliche Ursachen:

Der Link wurde bereits verwendet.
Der Link ist abgelaufen.
Das Passwort wurde mit diesem Link bereits geändert.

Lösung: Gehen Sie zurück zum Anmeldeformular, klicken Sie erneut auf „Passwort vergessen?" und fordern Sie eine neue E-Mail an.

Nach der Anmeldung kann kein Unternehmen ausgewählt werden¶

Wenn Sie nach der Anmeldung eine leere Unternehmensliste sehen oder das Formular zur Unternehmenserstellung erscheint, bedeutet das, dass Ihrem Konto noch kein Unternehmen zugeordnet ist. Legen Sie ein Unternehmen an, um mit der Arbeit zu beginnen. Mehr dazu finden Sie im Abschnitt Unternehmenseinrichtung.